IA que se integra ao que já funciona na sua empresa

O Engajamento de Orientação foi desenhado exatamente para esse momento. Ele não parte do pressuposto de que já existe um projeto definido — começa por entender o que a empresa faz, como faz, e o que as ferramentas disponíveis poderiam ou não poderiam ajudar.

O Engajamento de Orientação dura duas a três semanas. O Service Desk e Suporte Interno costuma levar de seis a nove semanas para estar em operação. A Parceria de Operações Continuadas é estruturada como acordo anual com revisões trimestrais.

A empresa define quais procedimentos e documentos entram na base de conhecimento, quem pode consultá-la e como ela pode ser atualizada. Trabalhamos dentro dos critérios que o cliente estabelece, não o contrário.

Todo sistema opera com um limiar de confiança que o próprio cliente define. Pedidos abaixo desse limiar passam automaticamente para uma pessoa da equipe — com o contexto do pedido já reunido, não do zero.

O Engajamento de Orientação custa R$ 265. O Service Desk e Suporte Interno é R$ 615. A Parceria de Operações Continuadas é R$ 1.160 por mês em acordo anual. Para contextos com requisitos específicos, entre em contato e conversamos.

O trabalho é calibrado para o contexto de cada organização. Empresas de médio porte com equipes internas de suporte ou operação são o perfil mais comum, mas o Engajamento de Orientação é adequado para qualquer empresa que queira entender o tema antes de tomar decisões.